TK-832(3A)
主要特點:
當(dāng)今社會,把握商機(jī)您需要一套性能強(qiáng)大的通訊工具,LIDASON能為您體現(xiàn)溝通無制限。
TK-832利達(dá)信數(shù)字集團(tuán)電話系統(tǒng)是現(xiàn)集中式網(wǎng)絡(luò)時代,為支持商務(wù)運作需求而設(shè)計,凝聚多年技術(shù)沉淀,融合多項創(chuàng)新技術(shù),將高可靠性、領(lǐng)先的技術(shù)設(shè)計和便捷的可用性完美結(jié)合,從而為用戶帶來品質(zhì)一流的數(shù)字通信體驗,其能夠以非常體貼的價位獲得穩(wěn)定、強(qiáng)大的通信服務(wù),使您與尖端技術(shù)同步,完全改變您公司的通訊方式。
TK-832(1A)功能特點
◆對接各種服務(wù)軟件
PC系統(tǒng)可對酒店、企業(yè)、物流、建筑、銷售等管理軟件進(jìn)行無縫對接,并且可升級為呼叫中心系統(tǒng);
◆通話保留功能
分機(jī)正接聽客戶電話的同時,另一外線呼入正需找該分機(jī),該分機(jī)可以通過指令把正通話的外線保留,接入另一外線通話,當(dāng)通話結(jié)束后,又可以取回首次通話的外線,此功能需要專用話機(jī)進(jìn)行配合;
◆縮位撥號
遇到經(jīng)常撥打的外線號碼時,為了減少撥號煩瑣,可以把所要撥的號碼保存在系統(tǒng)的指令上,當(dāng)要撥此號碼的時候,只要輸入指令即可以進(jìn)行撥號,提高工作效率;
◆混合分機(jī)端口
系統(tǒng)任意分機(jī)端口既可以使用普通話機(jī)又能接入專用話機(jī),只需要設(shè)置轉(zhuǎn)換指令便可完成,避免了更換專用卡板麻煩;
◆自動接收傳真
當(dāng)外線呼入發(fā)送傳真信號時,系統(tǒng)自動識別尋找連接傳真機(jī)的端口,確保資源信息不丟失;
◆IP撥號
運營商需要在撥長途電話加撥IP號碼,長途電話才有比較低的費用,系統(tǒng)可以把加發(fā)的號碼儲存在某外線上,降低撥打外線時間過長,節(jié)省多余的資費;
◆分機(jī)熱線
為了便于馬上聯(lián)系而準(zhǔn)備著的服務(wù)總機(jī),一種可以立即通話狀態(tài)的直通電話線;
◆秘書轉(zhuǎn)移
在商務(wù)辦公中,經(jīng)理與秘書專線是比不可少的,系統(tǒng)可設(shè)置所有呼叫經(jīng)理的電話須經(jīng)秘書轉(zhuǎn)接,征求經(jīng)理意見后,決定是否轉(zhuǎn)接,以防止瑣碎的事物打擾經(jīng)理,同時此功能不影響經(jīng)理直接使用電話呼叫外線;
◆廣播
通過超強(qiáng)的廣播功能用戶可以將擴(kuò)音設(shè)備接在語音輸出接口上,語音將通過音頻方式傳送各個角落傳播信息;
◆個人分機(jī)鎖
在離開分機(jī)坐席錢,用戶均可以通過密碼將自身分機(jī)鎖住,以防止他人越權(quán)使用,產(chǎn)生無關(guān)費用;
◆通話限時
盡量避免員工在工作時間撥打些私人電話或無關(guān)任務(wù)電話等,養(yǎng)成長話短說習(xí)慣,系統(tǒng)可對任意分機(jī)的呼出時間進(jìn)行限制;
◆分機(jī)多等級管理控制
系統(tǒng)具有服務(wù)等級限制和權(quán)限識別,根據(jù)需要以對不同工作的分機(jī)進(jìn)行不一樣限定,可設(shè)置13個呼叫等級,有效控制了市話呼叫,國內(nèi)長途,信息臺呼叫等等,此功能的設(shè)置不影響分機(jī)作為被叫其它控制,為用戶節(jié)省多余的通訊費用,提供了優(yōu)越的應(yīng)用模式;
◆反極、延時計費模式
PBX內(nèi)自帶的反極檢測模塊,可以精確到雙方相互通話才開始計費,前提需要到運營商開通RPS(反極信號),另種模式在用戶撥打電話超過規(guī)定的時間開始計費,根據(jù)不同話務(wù)類型進(jìn)行調(diào)節(jié)時間;
◆靈活的分機(jī)編碼
所有分機(jī)碼號碼都可以在1-9之間任意編排,不受任何數(shù)字限制,各種字頭和號碼長度都可以及時并存,適用部隊、酒店、呼叫中心等場所;
◆一鍵呼叫總機(jī)
對于重要分機(jī)號碼,在緊急時刻能夠快捷的尋找到它,提機(jī)輸入一個數(shù)字鍵即可接通,解決了應(yīng)急情況,滿足各種特殊場合的需求;
◆代接電話
響鈴分機(jī)不在座位上,如有電話呼入,即可提起本機(jī)輸入指令,代接過來進(jìn)行通話,給予客戶一個完善的服務(wù)體系,系統(tǒng)還支持同群代接和隨意代接,確保在不同群組內(nèi)的電話不會被另外群組內(nèi)的分機(jī)代接;